Skip to main content

شروط استخدام الموقع وسياسة الخصوصية

شروط الاستخدام

عام

أورغاد ح.ش.ن م.ض (فيما يلي: “أورغاد ح.ش.ن”)، المالكة والمشغلة لسلسلة مطاعم “بورغرانّش”، تطلق بهذا موقعاً إلكترونياً لخدمة طلب التوصيلات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق (فيما يلي: “الموقع”).

يخضع استخدام الموقع لموافقة المستخدم (فيما يلي: “المستخدم” و/أو “الطالب”) على استخدامه وفقاً للقواعد المفصلة أدناه، وكذلك وفقاً لتعليمات أي قانون وتشريع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعليمات التي تسري على استخدام المواقع الإلكترونية كما تكون من وقت لآخر (فيما يلي: “تعليمات القانون”).

فيما يلي قواعد استخدام الموقع. إن استخدام الموقع يعني الموافقة والتصديق على قبول قواعد الاستخدام والالتزام بالعمل وفقاً لها، وكذلك وفقاً لتعليمات القانون.

في حالة مخالفة قواعد الاستخدام، يحق لشركة “أورغاد ح.ش.ن” و/أو من ينوب عنها و/أو أي سلطة إنهاء استخدام الموقع من قبل المستخدم و/أو اتخاذ تدابير مختلفة، بما في ذلك الإجراءات القانونية. كُتبت شروط الاستخدام بصيغة المذكر لدواعي الراحة فقط، ولكنها موجهة للرجال والنساء على حد سواء.

خدمة التوصيل

أسعار المنتجات وتشكيلتها في التوصيلات والطلبات الذاتية تختلف عن القائمة في المطعم.

طلب التوصيل مشروط بملء تفاصيل المستخدم في نموذج التسجيل على الموقع. يجب على المستخدم ملء نموذج التسجيل هذا عند استخدامه الموقع لأول مرة. يتعهد المستخدم بتقديم تفاصيل كاملة، صحيحة ودقيقة تشمل، ضمن أمور أخرى: الاسم، رقم الهوية، العنوان، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. يُمنع استخدام الموقع بانتحال هوية وهمية و/أو انتحال شخصية شخص آخر. تقديم تفاصيل كاذبة يعد مخالفة جنائية، ومن يقوم بذلك يعرض نفسه لإجراءات جنائية ومدنية.

إن تقديم تفاصيل المستخدم وبيانات أخرى عنه في الموقع أو عبر المركز الهاتفي، يشكل موافقة وإذناً لشركة “أورغاد ح.ش.ن” لاستخدامها لأغراض إعلانية ولتقديم خدماتها عبر هذا الموقع أو عبر رسالة نصية قصيرة، بما في ذلك تحسين الخدمات، ويشمل هذا قبول الرسائل، الإخطارات، المراسلات، الاستبيانات، الفحوصات الدورية، الاستطلاعات وما شابه، والتي تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة لزبائن “بورغرانّش”.

تقوم “أورغاد ح.ش.ن” بإجراء توصيلات إلى عنوان المستخدم في مناطق التوزيع المحددة فقط. يتم توضيح أن خدمة التوصيل محصورة بمناطق توزيع، ويمكن لشركة “أورغاد ح.ش.ن” إجراء تغييرات في مناطق التوزيع من وقت لآخر دون إشعار مسبق.

تتم خدمة طلب التوصيل عبر الموقع وفقاً لساعات عمل التوصيلات في الفروع، وقد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق. سيتم ذكر وقت الوصول المتوقع عند إجراء الطلب، وذلك وفقاً لمواعيد الطلب والفرع الذي تم تنفيذ الطلب منه. في أي حال، تخلي “أورغاد ح.ش.ن” مسؤوليتها بخصوص التأخر في توريد المنتج لأسباب خارجة عن سيطرتها والتي قد تؤدي إلى منع وصول التوصيلة في موعدها، ومنها تقديم تفاصيل كاذبة من قبل الطالب، تقديم تفاصيل غير دقيقة من قبل الطالب، إغلاق طرق وقطع حركة السير من قبل طرف خارجي، كارثة طبيعية، حالة طوارئ وطنية، أو طقس عاصف. هذه القائمة جزئية وليست حصرية للظروف المذكورة.

خدمة طلب التوصيل عبر الموقع مشروطة بطلب بحد أدنى من التكلفة وفقاً لما يظهر في الموقع أو التطبيق عند إجراء الطلب، لا يشمل رسوم التوصيل التي ستُجبى عن كل طلب توصيل.

وسائل الدفع في الموقع هي بطاقة الائتمان أو النقدي.

الائتمان – الموافقة على الطلب مشروطة باستخدام بطاقة ائتمان سارية المفعول، وبمصادقة شركة الائتمان.
النقدي – الموافقة على الطلب مشروطة بتعريف هوية الطالب في الموقع بواسطة رمز سيتم إرساله في رسالة نصية إلى الهاتف المحمول الذي يزوده الطالب. يتم توضيح أن إتمام التعريف في الموقع يعد دليلاً على تنفيذ الطلب، ولن يستطيع الطالب إنكار تنفيذ المعاملة وسيحاسب على التكلفة الكاملة للمعاملة. وفقاً لتعليمات القانون، لا يمكن إلغاء منتج تم طلبه عبر هذا الموقع، وأي إلغاء من جانب الطالب سيكون على مسؤوليته الخاصة فقط.

الأسعار المنشورة في الموقع تخضع لتقدير “أورغاد ح.ش.ن” الحصري، وهي مخولة بإجراء أي تغيير في الأسعار. كما أنه لا يحق للطالب إبداء أي تحفظ و/أو ادعاء بخصوص الأسعار، والادعاء بأن السعر في الشراء المباشر في أحد فروع “أورغاد ح.ش.ن” أقل لن يشكل سبباً لإلغاء المعاملة.

الاستلام الذاتي

تسمح “أورغاد ح.ش.ن” للمستخدم بإجراء استلام ذاتي من فروع السلسلة الموجودة في مناطق التوزيع المحددة. في حالة اختيار الاستلام الذاتي، تقع المسؤولية الكاملة عن استلام المنتج ووقت الوصول على عاتق المستخدم فقط. ستحتفظ “أورغاد ح.ش.ن” بالمنتج الذي طلبه المستخدم للاستلام الذاتي لمدة تصل إلى 10 دقائق فقط بعد الموعد الذي حدده المستخدم. تخلي “أورغاد ح.ش.ن” مسؤوليتها عن عدم استلام المنتج، وفي حال لم يحضر الطالب للاستلام الذاتي، سيتم محاسبته على التكلفة الكاملة للمنتج.

محتويات الموقع

يمكن لهذا الموقع أن يحتوي على أي معلومات تختار “أورغاد ح.ش.ن” تقديمها كخدمة للجمهور، بما في ذلك روابط لمواقع مختلفة، تشغيل منتديات، استطلاعات، إحصائيات، تحليلات، تقديرات أو أي معلومات أخرى. يتم تقديم هذه المعلومات دون مسؤولية عن محتواها، ولا يجب اعتبارها توصية للعمل ولا ينبغي الاعتماد عليها دون إجراء فحص إضافي.

لن تكون “أورغاد ح.ش.ن” مسؤولة عن أي ضرر مباشر و/أو غير مباشر يلحق بجسد و/أو ممتلكات المستخدم و/أو طرف ثالث نتيجة و/أو فيما يتعلق باستخدام الموقع، محتوياته، الاعتماد عليها، بما في ذلك تأثير المحتويات على المستخدم و/أو طرف ثالث و/أو تأثيرها على البرمجيات، الأجهزة و/أو المعدات التي تم من خلالها استقبال المعلومات.

إدارة الموقع

تحتفظ “أورغاد ح.ش.ن” بكامل الحق في تغيير الموقع من وقت لآخر، وإجراء أي تغيير في تصميمه أو محتوياته أو غير ذلك. تحتفظ “أورغاد ح.ش.ن” بالحق في إغلاق الموقع كلياً أو جزئياً للجميع أو لمجموعات معينة من المستخدمين، أو إيقاف تشغيل الموقع كلياً أو جزئياً. لن تكون “أورغاد ح.ش.ن” ملزمة بالإخطار مسبقاً عن أي تغيير تجريه في الموقع.

حقوق النشر في الموقع

حقوق النشر، الملكية الفكرية وأي حق آخر في الموقع، تصميمه، البرمجيات المستخدمة في إطاره، النصوص وأي معلومات أخرى مدرجة فيه هي ملك وتكون ملكاً لشركة “أورغاد ح.ش.ن” فقط. يمنع نسخ، توزيع، عرض علني أو تقديم أي من ذلك أو جزء منه لطرف ثالث ما لم يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من “أورغاد ح.ش.ن” ووفقاً لهذه الموافقة إن أعطيت. العلامات التجارية الظاهرة في الموقع هي ملك “أورغاد ح.ش.ن” أو، إذا نشرت من قبل معلنين مخولين، فهي ملك لهم. في أي حال من الأحوال، لا يجوز استخدام العلامات التجارية الموجودة في الموقع إلا بموافقة خطية مسبقة من أصحابها.

مسؤولية المستخدم

المستخدم الذي يستخدم الموقع مخالفاً لقواعد الاستخدام أو مخالفاً لتعليمات القانون سيتحمل المسؤولية بمفرده عن أفعاله، بما في ذلك أي ضرر مباشر و/أو غير مباشر سيلحق بـ “أورغاد ح.ש.ن” و/أو أي شخص آخر.

المستخدم الذي يستخدم الموقع مخالفاً لقواعد الاستخدام أو تعليمات القانون سيلتزم بتعويض “أورغاد ح.ش.ن” وتبرئتها و/أو موظفيها، مديريها، حاملي أسهمها، أو من ينوب عنهم عن أي ضرر مباشر و/أو غير مباشر بما في ذلك خسارة، ضياع أرباح، دفع أو نفقات سيتكبدونها – ويشمل ذلك أتعاب المحاماة ونفقات المحكمة، وكل ذلك عند الطلب الأول ووفقاً له.

يحق لـ “أورغاد ح.ش.ن” إيقاف استخدام الموقع في أي حالة من إجراءات العمل المخالفة لقواعد الاستخدام و/أو تعليمات القانون، ومع ذلك فإن عدم إيقاف الاستخدام لا يعفي المستخدم من المسؤولية كما هو مذكور أعلاه ولا يشكل سماحاً أو موافقة على أفعاله.

إلغاء المعاملة

إلغاء المعاملة وفقاً لأنظمة حماية المستهلك (إلغاء المعاملة)، لعام 2010 وقانون حماية المستهلك، لعام 1981.

الإعفاء من المسؤولية

الإعفاء من المسؤولية لشركة “أورغاد ح.ש.ن” يعني الإعفاء من أي مسؤولية عن ضرر مباشر أو غير مباشر للمستخدم و/أو لأي طرف ثالث. الإعفاء من المسؤولية تجاه “أورغاد ح.ش.ن” يسري أيضاً على أي شركة تابعة، شركة شقيقة، شركة مرتبطة، حاملي الأسهم، المديرين، مسؤولي الشركة، الإداريين، الموظفين، وكل من يعمل نيابة عنهم أو باسمهم، سواء ذُكر ذلك صراحة أدناه أم لا.

الصور في الموقع / التطبيق

الصور للتوضيح فقط.

هيكل القائمة

تكبير الوجبة يزيد من حجم الإضافات والمشروب فقط، باستثناء المشروبات في الزجاجات.

سياسة الخصوصية

نحن في شركة “بورغرانّش” (أورغاد ح.ش.ن م.ض) نحترم خصوصية زبائننا وملتزمون بالحفاظ عليها، لذلك نوضح في هذه الوثيقة بطريقة مركزة كافة الطرق التي نجمع بها المعلومات التي سيتم حفظها في قواعد بيانات الشركة، بما في ذلك أهداف استخدام هذه المعلومات في إطار استخدامك لموقع الشركة و/أو التطبيق و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع.

لغرض استخدامك للموقع و/أو تطبيق “بورغرانّش” و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع، فإنك تؤكد على أحد المعايير التالية تجاهك: (1) أنك تجاوزت الثامنة عشرة من عمرك ولديك الأهلية القانونية اللازمة لقبول هذه الشروط، وإبرام اتفاقية ملزمة بموجب القانون، واستخدام الموقع وفقاً لهذه الشروط وتنفيذ كافة التزاماتك المذكورة أدناه؛ أو (2) تم منحك موافقة صريحة لاستخدام الموقع من قبل ولي أمر مؤهل يستوفي شروط البند (1).

يُرجى قراءة هذه الوثيقة قبل استخدامك للموقع و/أو تطبيق “بورغرانّش” و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع. دستور الموقع وشروط الاستخدام المفصلة فيه هي جزء لا يتجزأ من هذه الوثيقة، وكذلك الحال بالنسبة لدستور نادي الزبائن وشروط الاستخدام المفصلة فيه لأعضاء النادي.

موافقتك على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية: سياسة الخصوصية هذه جزء لا يتجزأ من شروط الاستخدام المنشورة على موقع الشركة الإلكتروني على العنوان https://bit.ly/46c5yy، وكما يتم تحديثها من وقت لآخر (فيما يلي: “شروط الاستخدام”). إن استخدام الموقع و/أو تطبيق “بورغرانّش” و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع يشير إلى موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، وكذلك على شروط الاستخدام الخاصة بالموقع وفقاً لأي قانون يسري أو سيسري على الاستخدام المعقول للموقع. إذا كنت لا توافق على أحد هذه الشروط، يرجى الامتناع عن الاستمرار في استخدام الموقع. سيتم استخدام المعلومات المتعلقة بك فقط وفقاً لما يفرضه القانون.

هذه السياسة مصاغة بصيغة المذكر ولكنها تخاطب الجنسين.

جمع المعلومات وأهداف استخدام المعلومات:

لغرض وعند استخدام الموقع، قد يُطلب منك تقديم و/أو قد تتجمع عنك معلومات شخصية بما في ذلك: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الهاتف، الفرع المفضل، مكان السكن، تاريخ المناسبة، عدد المدعوين، نوع المناسبة ومعلومات إضافية تختار إرفاقها وما شابه، والتي سيتم حفظها في قواعد بيانات الشركة للأهداف التالية: (1) إجراء طلب توصيل أو استلام ذاتي عبر الموقع و/أو التطبيق و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع؛ (2) التواصل عبر صفحة اتصل بنا؛ (3) تقديم طلب للوظائف المعروضة في الموقع؛ (4) حجز مناسبات وأعياد ميلاد؛ (5) تجنيد وكلاء جدد؛ (6) تقديم خدمة عبر الدردشة في الموقع. أنت تدرك أن تقديم هذه المعلومات ضروري للخدمة وأنه بدون تقديمها لن تتمكن من استكمال الحصول على الخدمة المفصلة في هذا البند من قبل الشركة.

كذلك، أنت توافق على أن المعلومات التي قدمتها و/أو التي سيتم جمعها عنك سيتم حفظها في قواعد بيانات الشركة أيضاً لغرض إدارة وتحسين الخدمة والتواصل معك، الإعلان وتحسين الخدمة عبر الموقع / التطبيق / رسائل الـ SMS بناءً على الأهداف المفصلة أعلاه. أنت تدرك أنك لست ملزماً بالموافقة على ذلك، وأنه إذا لم توافق على معالجة المعلومات، كلياً أو جزئياً، لهذه الأهداف المفصلة في هذه الفقرة، فقد تتضرر جودة الخدمة ولن تتمكن الشركة من تحديثك فيما يتعلق بالمواضيع ذات الصلة بك. لعدم الموافقة على هذه الفقرة يمكن التواصل عبر: privacy@bk.co.il. أنت تدرك أنك لست مُطالباً قانونياً بتقديم معلومات شخصية، وأن نقل معلومات شخصية كهذه من قبلك في إطار استخدام الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة، بإرادتك وبموافقتك.

يجب تقديم معلومات صحيحة، موثوقة ودقيقة فقط، باسمك وعن نفسك فقط، وليس نيابة عن/وعن طرف ثالث، إلا في الحالات التي تم تخويلك فيها بذلك صراحة وخطياً. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية حول صحة، جودة أو موثوقية المعلومات ولا يمكن تقديم شكوى ضدها.

يتم توضيح أن الشركة لن تقدم تفاصيلك الشخصية التي قدمتها لأي معلن، ولكن قد يتم تداول معلومات إحصائية غير محددة الهوية حول نشاط المستخدمين في الموقع.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

للعلم – الموقع و/أو التطبيق يستخدمان برامج جمع المعلومات، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وما يشابهها – مثل pixels, web beacons, Conversions API, Enhanced conversion data, google analytics (فيما يلي مجتمعة “Cookies” أو “ملفات تعريف الارتباط”) لغرض تشغيلها الجاري والسليم، من أجل تأمين البيانات والمعلومات المقدمة، وبما في ذلك جمع بيانات إحصائية حول استخدام الخدمات، اتخاذ قرارات تتعلق بملفك الشخصي و/أو نشاطك، التحقق من التفاصيل والتعريف، منع الاحتيال و/أو التزوير، تحسين تجربة استخدام الخدمات، تخصيص المحتويات والخدمات لتفضيلاتك الشخصية، توصيف المنتجات المناسبة لك، ملاءمة إعلانات ومحتويات ذات صلة بك، وكل ذلك لأهداف إحصائية، بحثية، تسويقية، خدمية وتجارية، وبالطبع لأغراض أمن المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، بشكل عام وباختصار، هي ملفات نصية يقوم متصفح المستخدم أو تطبيقه بإنشائها بناءً على أمر من حواسيب الشركة. بعض الكوكيز تنتهي صلاحيتها عند إغلاق التطبيق المعني، وأخرى تُحفظ في ذاكرة جهازك. تحتوي الكوكيز وتجمع معلومات متنوعة مثل الصفحات التي زرتها، المدة التي قضيتها في مواقع الشركة، عنوان الـ IP الخاص بك، خصائص جهاز الطرف المستقبل وغيرها. كذلك قد تقوم الكوكيز بحفظ معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك في مواقع أخرى، بما في ذلك المواقع التي تصفحتها، الصفحات في تلك المواقع وأي نشاط آخر فيها. المعلومات في الكوكيز مشفرة، وتتخذ الشركة إجراءات حذر لضمان أن حواسيبها أو من ينوب عنها (بما في ذلك أطراف ثالثة) فقط قادرة على قراءة وفهم المعلومات المحفوظة فيها. ومع ذلك، قد تكون بعض المعلومات المجموعة محددة للهوية مع المستخدم في الموقع بشكل شخصي. حتى المعلومات التي أدخلتها في أجزاء الموقع التي يستخدمها المعلنون – قد تُحفظ ويتم استخدامها من قبل هؤلاء المعلنين. لذلك، يجب عليك أن تأخذ في الحسبان أن أي معلومات تدخلها في الموقع قد تُجمع سواء من قبل مشغل الموقع أو من قبل المعلنين أنفسهم.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث – مثلاً كوكيز شركة Google مثل تلك المدرجة باستخدام Google Analytics و/أو استخدام أدوات شركة Meta التي تستخدمها الشركة.

لمزيد من المعلومات حول استخدام الكوكيز عبر أطراف ثالثة، وإذا كنت ترغب في إزالة نفسك من استخدام هذه الأدوات أو ما يشابهها، يمكنك التوجه إلى أحد العناوين التالية:

Google privacy ;Facebook privacy ;http://www.aboutads.info/choices

وبالتفصيل بخصوص جوجل:

google analytics opt-out

google privacycheckup

Find & control your Web & App Activity – Computer – Google Search Help

وبالتفصيل بخصوص Meta:

http://www.aboutads.info/choices

http://www.youronlinechoices.eu/

يمكنك أيضاً تغيير إعدادات المتصفح الذي تستخدمه، وحظر استخدام الكوكيز وما يشابهها. في هذه الحالة، قد لا تعمل بعض الخدمات، كلياً أو جزئياً، بشكل صحيح (على سبيل المثال، لن يتم حفظ تفضيلات اللغة). تغيير إعدادات المتصفح هو مسؤوليتك الخاصة فقط. يرجى الانتباه، تعطيل الكوكيز قد يؤدي إلى عدم قدرتك على استخدام بعض الخدمات.

المدفوعات وتفاصيل الائتمان

عند الدفع مقابل الطلب باستخدام بطاقة الائتمان، يُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان. نحن نعمل مع شركات سلف (تخليص) تتبع معايير تشفير من الأعلى والأولى (معيار PCI). إذا اخترت عند الدفع خيار حفظ تفاصيل بطاقة الائتمان، فسيتم حفظ هذه التفاصيل لدى شركة التخليص نفسها فقط ووفقاً لشروطها، وفي أي حال لن تُحفظ في خوادم شركة “بورغرانّش”.

بيانات الموقع (GPS)

عند استخدام الموقع و/أو التطبيق، سيُعرض عليك تشغيل خدمات الموقع (GPS) وذلك لغرض الحصول على عرض بخصوص الفرع الأقرب لمكان وجودك. نحن لا نحفظ بيانات موقعك هذه.

تفعيل إذن خدمات الموقع يتم عبر الجهاز الذي تستخدمه، إذا كنت لا ترغب بذلك، يمكنك إلغاؤه عبر تغيير إعدادات الجهاز الذي بحوزتك.

في حال عدم منح إذن الموقع، لن نتمكن من تزويدك بعروض بخصوص الفروع الأقرب لمكان وجودك.

معلومات إحصائية مجهولة

كجزء من رغبة الشركة في التحسين، وتقديم الخدمة بأفضل شكل لمستخدم الموقع و/أو التطبيق، نقوم من وقت لآخر بمشاركة معلومات مجمعة مع مزودي خدماتنا، بما في ذلك المعلنين. هذه المعلومات لا تحتوي على معلومات تتيح تحديد هويتك الشخصية، وتُستخدم كما هو مذكور لتطوير برامج ومحتوى إعلاني قد يهم جمهور زبائننا في الموقع و/أو التطبيق و/أو الإعلان في منصات أطراف ثالثة.

تخزين واستخدام خدمات السحاب (Cloud)

قد نستخدم لتخزين المعلومات خدمات سحاب خوادمها موجودة خارج حدود إسرائيل. لا يحق لشركة خدمات السحاب مشاركة أو استخدام المعلومات بنفسها لما لا يخصنا أو لغرض تشغيل خدمة الموقع و/أو التطبيق.

التسجيل في الموقع ونادي زبائن الشركة

في حال اخترت الانضمام إلى نادي الزبائن، فمن واجبك الاطلاع على كافة شروط الاستخدام الواردة في دستور نادي الزبائن.

يتم توضيح أن انضمامك للنادي وتقديم تفاصيلك يشكل موافقة على الانضمام إلى القوائم البريدية للنادي والتي تُرسل من وقت لآخر عبر البريد الإلكتروني/ الهاتف/ SMS. أنت تدرك أنك لست ملزماً بالموافقة على ذلك، وأنه إذا لم توافق على معالجة المعلومات، كلياً أو جزئياً كما هو مفصل أدناه، فلن نتمكن من ضمك لنادي الزبائن وإرسال مراسلات تخص نادي الزبائن بما في ذلك معلومات تسويقية وإعلانية. يمكنك إزالة موافقتك في أي وقت عبر رسالة “إزالة” (إلغاء الاشتراك) مناسبة، وفقاً لما هو مذكور في الإعلان المرسل عبر البريد الإلكتروني، أو بدلاً من ذلك عبر التوجه مع إرفاق كافة البيانات لعنوان البريد الإلكتروني: privacy@bk.co.il. المعلومات التي تقدمها لشركة “بورغرانّش” في إطار الانضمام للدستور ستُحفظ لدى إدارة النادي وسيتم استخدامها فقط لغرض تشغيل نادي الزبائن وأنشطة التسويق الخاصة بنادي الزبائن.

تقديم المعلومات لأطراف ثالثة

نحن لن ننقل لأطراف ثالثة تفاصيلك الشخصية والمعلومات التي تم جمعها حول نشاطك في الموقع إلا في الحالات المفصلة أدناه:

  • بناءً على طلب المستخدم و/أو بموافقته الصريحة؛
  • في إطار نشاطها أمام سلطات الدولة، شركات مرتبطة تجارياً و/أو ذات صلة بخدمات الشركة، مثل عند ترك تفاصيل للتواصل، تقديم الخدمات المطلوبة لك، وكذلك لصالح أهداف الاستخدام المعلنة أعلاه، لتوريد الخدمات، تحسينها وإنشاء خدمات جديدة؛
  • في أي حالة تخالف فيها شروط الاستخدام في موقع الشركة، بما في ذلك شروط سياسة الخصوصية و/أو في الحالات التي تقوم فيها أو تحاول القيام، بنفسك و/أو عبر من ينوب عنك، عبر الخدمات و/أو فيما يتعلق بها، بأنشطة مخالفة لتعليمات شروط الاستخدام، بما في ذلك سياسة الخصوصية، وبما في ذلك مخالفة تعليمات أي قانون؛
  • وفقاً لتعليمات تنظيمية مختلفة ولسلطات مختلفة بسبب تعليمات قانونية، بسبب واجب قانوني سواء بأمر قضائي يأمر الشركة بتقديم المعلومات لأطراف ثالثة، لإدارة إجراء أو نزاع قانوني وما شابه؛
  • في أي حالة تعتقد فيها الشركة أن تقديم المعلومات ضروري من أجل منع ضرر للشركة، و/أو لممتلكات و/أو جسد المستخدم و/أو أطراف ثالثة، أو من أجل منع ضرر آخر وفقاً لتقديرها الحصري؛
  • في حالة نقلت و/أو باعت و/أو تنازلت الشركة لطرف ثالث عن نشاطها و/أو حقوقها والتزاماتها تجاه المستخدم، كلياً أو جزئياً، حتى في حالة تغيير السيطرة في الشركة، بما في ذلك عبر الدمج، الاستحواذ، أو شراء ممتلكاتها، كلياً أو جزئياً، بشرط أن يلتزم هؤلاء الأطراف الثالثون بالتعليمات المفصلة في سياسة الخصوصية هذه.
  • قد تقدم الشركة معلومات إحصائية لأطراف ثالثة، بما في ذلك المعلنين، وذلك خضوعاً لشروط سياسة الخصوصية هذه ولتعليمات أي قانون. في أي حال، المعلومات الإحصائية التي ستقدم لأطراف ثالثة لن تحدد هوية المستخدم شخصياً.
  • علاوة على ذلك، في إطار استخدام موقع الشركة قد تظهر روابط مختلفة لمواقع خارجية. النقر على المواقع الخارجية يتم بإرادتك وعلى مسؤوليتك الخاصة فقط، لأنك ستغادر الموقع وتُوجه لتطبيق خارجي، وستخضع لشروطه، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة به. من تلك اللحظة، لن يكون لدى الشركة و/أو من ينوب عنها سيطرة على ما يتم بشأن معلوماتك، وبالتالي لن تتحمل المسؤولية بخصوص ذلك.

استخدام الذكاء الاصطناعي

قد نستخدم أيضاً تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التقنيات التي تنطوي على تفاعلك مع نظام آلي قائم على الذكاء الاصطناعي (“روبوت محادثة”)، لأهداف مختلفة، بما في ذلك تحسين الخدمة، أتمتة العمليات وما شابه. لهذا الغرض، قد نجمع بيانات عنك، بما في ذلك بيانات الاستخدام، الموقع، عنوان IP ومحددات أخرى، وكذلك بيانات شخصية، من بين أمور أخرى في حالات إدخالك البيانات في إطار تفاعل مباشر مع روبوت المحادثة، وذلك مع الحرص التام على الحفاظ على خصوصيتك وفقاً لهذه السياسة.

حق الاطلاع على المعلومات

نحيطك علماً بأنه وفقاً لقانون حماية الخصوصية، لعام 1981، يحق لكل إنسان الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنه في قاعدة بيانات.

بالإضافة، الشخص الذي اطلع على هذه المعلومات ووجد أنها غير صحيحة، غير كاملة، أو غير محدثة، يحق له التوجه لصاحب قاعدة البيانات بطلب لتصحيح المعلومات أو حذفها. إذا كنت ترغب في التوجه إلينا بهذا الشأن يجب فعل ذلك عبر توجه مع إرفاق كافة البيانات لعنوان البريد الإلكتروني: privacy@bk.co.il .

أمن المعلومات

نطبق في أنظمتنا أنظمة وإجراءات محدثة لأغراض أمن المعلومات. هذه الأنظمة والإجراءات تقلل من مخاطر الاختراق غير المصرح به، ولكن من المهم فهم أنه لا توجد وسيلة محصنة كلياً خاصة عندما يتعلق الأمر بنشاط عبر الإنترنت.

تغييرات في سياسة الخصوصية

يحق لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. في أي حالة يتم فيها إجراء تغييرات جوهرية في تعليمات هذه السياسة، سيتم نشر إعلان بذلك في الصفحة الرئيسية للموقع و/أو التطبيق و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع. استخدامك للموقع و/أو التطبيق و/أو محطات الخدمة الذاتية في الفروع بعد إجراء التغييرات وتقديم الإعلان عن ذلك، يشير إلى موافقتك على هذه التغييرات، ولذلك ننصح بالاطلاع على هذه السياسة من وقت لآخر.

لأي توجه بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أنت مدعو للتواصل معنا عبر إرسال بريد إلكتروني لعنوان privacy@bk.co.il أو عبر التوجه في الموقع / التطبيق.